Qui traite vos données ?
SARL SAFIA (Golden Fried Chicken) est responsable du traitement de vos données de commande. ExpertPlace (SAS, SIREN 994 791 739) opère la plateforme en qualité de sous-traitant technique.
Quelles données, pour quoi faire ?
- Nom, email, téléphone, adresse de livraison — nécessaires au traitement de la commande et à sa livraison (base légale : exécution du contrat)
- Historique de commandes et points de fidélité — gestion du programme de fidélité (intérêt légitime / contrat)
- Offres et promotions — uniquement si vous avez coché la case dédiée à la commande (consentement, retirable à tout moment)
Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké par la plateforme : les paiements en ligne sont traités par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS. Aucune donnée n'est vendue à des tiers ni utilisée à des fins publicitaires externes.
Où et combien de temps ?
Les données de commande sont stockées chez Supabase. Le fonctionnement du service utilise aussi les prestataires ci-dessous, dont certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Union européenne. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service, puis les pièces comptables sont archivées pour leur durée légale de conservation (10 ans). La suppression du compte retire les données de profil, distinctes de ces pièces comptables.
Cookies et stockage local
La plateforme utilise uniquement des cookies et un stockage local techniques: panier, session de connexion. Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers — c'est pourquoi aucun bandeau cookie n'est requis.
Supprimer votre compte
Depuis Profil, connectez-vous puis choisissez « Supprimer mon compte » et confirmez. La suppression est immédiate et définitive pour ce restaurant : profil, points de fidélité, codes de connexion et abonnements aux notifications sont supprimés. Tous vos appareils perdent accès au compte. Vos comptes auprès des autres restaurants ne sont pas affectés.
Les commandes en cours continuent d’être traitées : leurs coordonnées restent nécessaires à leur exécution, puis leur email, téléphone, notes et position précise sont effacés automatiquement à la clôture. Les pièces comptables des commandes payées sont conservées pour les obligations légales. Sur les commandes terminées, l’email, le téléphone, les notes et la position précise sont effacés; l’identité et l’adresse nécessaires aux pièces comptables restent conservées. Les consentements aux offres sont retirés. Une nouvelle inscription ne restaure pas le profil ni les points supprimés.
Prestataires et localisation
ExpertPlace utilise Supabase pour les données, Vercel pour le service web, Resend pour les emails transactionnels et Stripe pour les paiements. Si la livraison est assurée par Uber Direct, les données nécessaires à cette livraison lui sont transmises. Ces prestataires interviennent pour fournir le service, avec les garanties de protection des données prévues par leurs contrats. L’aide à la saisie d’adresse utilise la Géoplateforme IGN et, en secours, Nominatim; les fonds de carte sont fournis par OpenStreetMap. L’adresse recherchée ou la position nécessaire à sa résolution est transmise au service de géocodage. Les requêtes de carte transmettent l’adresse IP de l’appareil au fournisseur cartographique. La localisation proposée pour renseigner une adresse est facultative : vous pouvez saisir l’adresse manuellement.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité (articles 15 à 22 du RGPD). Exercez-les auprès du restaurant (saif9384@yahoo.fr)ou de l'opérateur (commandes@expertplace.fr). Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).